株式会社キンキ

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ICT事業

◇サポート保守体制の紹介

弊社はマルチベンダー保守として永年多彩なノウハウと技術を蓄積した、いわばハード・ソフト・ネットワークの総合的な知識と技術力を持った保守サービスのスペシャリスト集団です。 更に私達が何よりも増して大切にしているのはお客様の満足度です。 直接訪問する「フィールドサポート」と、機器をお預かりして弊社で修理する「リペアサービス」の二つの保守体制で対応します。

キッティングサービス

キッティングサービスとは、お客様の業務に必要な装備・ソフト・周辺機器をご用意し、ドライバ・アプリケーションのインストールを事前に行い、対象機器の 電源を入れれば直ぐに業務に使える状態に調整してスピーディーな業務開始を実現できるサービスです。

ネットワーク構築

有線LAN、無線LAN、ネットワーク周りのインフラ工事を、豊富な経験と技術で提供します。

文教保守

ICT(コンピュータを利用した個別教育システム)の工事設計からネットワーク構築、導入配置、保守、ヘルプデスクまで、トータルにサポートします。

データリカバリー

ハードウェアのトラブルやパソコンの操作のミスにより、利用できなくなったお客様の大切なデータを復旧します。サービスはハードディスクのお預かり、又は オンサイトにて行います。

データ消去

お客様がコンピュータの廃棄・譲渡をする際、又はリース/レンタルの終了に伴い返却する場合に、お客様に代わってコンピュータのデータ消去作業を行い、機 密情報の漏洩、データの復元を防止するためのサービスです。

PC修理

NECをはじめパソコンの修理をライセンス取得者が的確に障害を把握し修理を行います。出張修理はもとより弊社持ち込みでも対応可能です。お気軽にご相談ください。